ドッグフード・キャットフードのトムキャット
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一部輸入ペットフードについて
関係省庁の通達により、パッケージに白いシールが貼ってある事がございますが、商品そのものは従来品と何ら変わりありませんので、ご安心してお買い求め下さいませ。
■お支払い・送料、お買い物方法について

「トムキャットが厳選した人気メーカーの品々は品質はもとより、
どこよりもお値打ちで、安心してお買い求めいただけるものばかりです。」

■初めての方へ
ご注文方法
希望の商品が見つかりましたら、商品の右下にある[BUY]もしくは[買い物カゴへ]ボタンをクリックして買い物カゴへ入れてください。買物カゴ内の指示に従って記入して頂くと自動的にお買い上げ金額が合計されます。
複数の商品を購入の場合、送料が自動計算されません。当店にて送料計算を行い「ご注文ありがとうございました」メールにてご連絡いたします。1営業日以内にご連絡いたしますので、お待ちくださいませ。
配送先情報、金額等をご確認の上で[注文]ボタンをクリックすると、お客様の作業は終了です。
 
ご注文後すぐに自動配信メールが届きます
ご注文後すぐに、システムが「ご注文内容確認」メールを自動配信いたします。
※このメールが届かない場合には、注文画面でお客様が入力されたメールアドレスに誤りがある場合がございます。お手数ですが弊社にご連絡くださいませ。お問い合わせメールフォームはこちら
 
送料を含めた合計金額やお支払方法を、1営業日以内にご連絡します
ご注文後1営業日以内に、当店より送料を含めました総合計金額を「ご注文ありがとうございました」メールでご連絡いたします。送料、総合計金額をお確かめいただく重要なメールです。
 
出荷時にメールでご連絡します

その後は、代引でご購入のお客様には出荷時に、前払い振込でご購入のお客様にはご入金確認後(=出荷時)に、メールでご連絡いたします。

※出荷番号のお問合せに関して
  電話・FAXでのご注文の際には、お手数ですがお電話にてご確認ください。(電話番号:0532-57-5235)

便利な会員登録をオススメします
お買い物の際に[新規会員登録]で会員になっていただきますと(配達先、ユーザー名/パスワード等の登録をします)、会員専用ページ(お客様ページ)をもつことができ、ご注文の処理状況なども見ることができます。[ゲスト購入する]で購入されますと、次のお買い物のときにも不便ですので、会員登録されることをお薦めします。
会員登録は無料です。
 

※お買い物機能を正常にご利用いただくためには、クッキーとJavaScriptの機能をONにする必要があります。(一部の環境では標準でOFFになっている事がございます。)Windows版のInternet Explorerをご使用で動作が不安定になる場合、Windows Updateを実行して最新版のプログラムに更新することをおすすめします。


■送料について
■運送会社について
運送会社は、佐川急便です。
(ただし、特別なご要望がある場合もしくは、超大型ケージの配送の場合のみ、ヤマト運輸での配送となります。)



■個口数について
個口数に関するお問合せは、オペレータにおたずねください。

【送料計算について】
どの商品がいくつまで1個口で送付可能かは、組み合わせが非常に多く複雑のため、複数商品をご注文された場合、送料が自動計算されません。
複数商品をご注文された場合は、ご注文後、当店にて送料計算を行い、「ご注文ありがとうございます」メールにて、送料を含めたお支払い合計金額をご連絡させていただいております。1営業日以内にご連絡いたしますので、お待ちください。

ご不明な点は、お問合せフォームよりお問い合せください。


運送会社との取り決めにより、一緒に梱包できる商品の種類や数量に制限がございます。
商品の組み合わせによっては、複数個口数になる場合もございます。予めご了承ください。

ご注文前の送料確認をご希望のお客様は、[お問合せフォーム]ページにて、
ご希望の商品名・数量、ご住所を記載の上、お問合せください。1営業日以内に、お調べしてご連絡いたします。

※1個口あたりの送料は、下記「都道府県別送料一覧表」をご覧下さい。



■送料表
【都道府県別送料一覧表】(通常商品)
佐川急便
¥430
¥530
¥1,000
要問合せ



【送料料金表】  ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

東海関西周辺 兵庫 関東 東京近郊 中国周辺 東北 九州四国 北海道 沖縄
富山・石川・長野・福井・静岡・岐阜・愛知・三重・滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪 兵庫 福島・新潟・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉 東京・神奈川・山梨 鳥取・岡山・島根・広島・山口 青森・秋田・岩手・山形・宮城 香川・徳島・愛媛・高知・福岡・大分・佐賀・熊本・宮崎・長崎・鹿児島 北海道 沖縄
1個口 ◇通常商品 430円 530円 530円 430円 530円 530円 530円 1,000円 要問合せ
バリケンネル バリケンネル スタンダード
バリケンネル デラックス
530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 1,000円 要問合せ
2個口扱い トムキャットタワータイプ2
トムキャットタワータイプ5
GB SC-03各色
GB FW-C3各色
860円 1,060円 1,060円 860円 1,060円 1,060円 1,060円 2,000円 要問合せ
大型商品 超大型ケージ 2,400円 2,400円 2,800円 2,800円 2,800円 3,500円 3,500円 5,000円 要問合せ
メッシュサークル
プロクレイト7000
2,500円 2,500円 2,500円 2,500円 2,500円 2,500円 2,500円 3,000円 要問合せ
ケンネルラン8面セット 4,000円 4,000円 4,000円 4,000円 4,000円 4,000円 4,000円 4,000円 要問合せ
ケンネルラン10面セット 5,000円 5,000円 5,000円 5,000円 5,000円 5,000円 5,000円 5,000円 要問合せ
◇ケンネルランパネル
 (サイド/ドア/トップ
※2枚まで1個口で配送可能
1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 1,000円 要問合せ



沖縄県のお客様へ
沖縄県への送料につきましては、地域により異なります。
送料確認をご希望のお客様は、ご希望の商品名・数量、ご住所を記載の上、お問合せフォームよりお問い合わせください。



バリケンネルについて
送料が通常商品と異なります。北海道、沖縄、離島・一部地域を除く地域は1個口530円となります。
送料についてのご不明な点は、お問合せフォームよりお問い合わせください。



2個口扱いについて
トムキャットタワータイプ2/タイプ5 および GB(ジービー)は、他の商品と同梱できません。1商品につき下記の個口数となります。ご了承ください。
送料は、上記「送料料金表」をご覧下さい。
トムキャットタワータイプ2 約95×95×198cm 2ケース梱包となります 2個口扱い
トムキャットタワータイプ5 約132×70×189cm 2ケース梱包となります 2個口扱い
Sクラスシリーズ SC-02 約70 ×53×151cm ブルー/ピンク/ホワイト 1個口
SC-03 約140×53×151cm ブルー/ピンク/ホワイト 2個口扱い
レクタングルシリーズ 3200-C2 約105×56×129cm ブルー/ピンク 1個口
ファンシーワゴンシリーズ FW-C2 約91 ×64×113.5cm ブルー/ピンク/ホワイト 1個口
FW-C3 約91 ×64×150cm ブルー/ピンク/ホワイト 2個口扱い



大型商品について
送料が通常商品と異なります。(送料については、上記「送料料金表」をご覧下さい。)
サイズが大きいため、他の商品と同梱できません。また配送方法が異なるため、一緒に配送することはできません。(1商品につき1個口の送料となります。)

大型商品とその他商品を、1回のご注文で同時にご購入されましても、配送方法が異なるため、同時にお届けできません。

大型商品をご購入の際に、大型商品以外の商品もご希望の場合には、
一旦、大型商品の購入手続きを完了し、再度、大型商品以外の商品の購入手続きをしていただきますようお願い致します。
ご注意
大型商品と大型商品以外の商品を同時に買い物カゴに入れますとエラーとなります。
買い物カゴ内から大型商品以外の商品を削除するとエラーは解除されます。





■お支払いについて
前払い振込み(銀行・郵便局)、または、代引きのどちらかをお選びいただけます。

前払い振込み(銀行・郵便局)
『商品代金 + 送料』を、下記いずれかの口座へお振込み下さい。

三菱東京UFJ銀行 豊橋支店(ミツビシトウキヨウUFJギンコウ トヨハシ支店)
  普通口座 1374313 株式会社トムキャット

蒲郡信用金庫 旭支店(ガマゴオリシンヨウキンコ アサヒ支店)
  普通口座 150017 株式会社トムキャット

郵便局(電信扱いのみ)
  記号 12130 番号 20037031 株式会社トムキャット

※振り込み手数料はお客様負担とさせていただいております。
※14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


お振込みに関する注意事項
当店では、入金確認業務の事務手続き上、イーバンク銀行のメール送金サービス「かんたん振込(メルマネ)」による
お支払いをお受けすることはできかねますので、予めご了承ください。

 
代引き
代金引換もございます。商品お届け時に、配送会社ドライバーさんに直接お支払い下さい。
代引き手数料は送料とは別に一律400円です。
 


■発送について
代金引換の場合は2営業日以内に発送いたします。
振込みの場合は、お客様の入金が確認出来次第、直ちに発送させていただきます。


■発送後お届け所要日数

※離島・一部地域や交通状況、悪天候などの気象状況により、さらに日数がかかる場合がございます。
佐川急便  ※ヤマト運輸での配送の場合は多少異なります。
翌日以降
2日後以降
3日後以降
4日後以降



■返品について
お客様のご都合による返品の場合は送料、手数料はお客様のご負担となります。
なお、返金の場合は現金書留での送金となります。
また返品は未開封、未使用のものに限ります。商品到着後、10日以内にご連絡ください。
配達途中で破損などの事故がございましたら、ご連絡下さい。


■プライバシーポリシー
1. 当社がお預かりするお客様の個人情報
ご注文に際し、お名前、お届け先、メールアドレス、住所、電話番号等、お客様を特定する情報をご提供していただくことになります。これらの情報は、当社がお客様に正確に商品をお届けするためや、お客様からのご注文・お問い合わせ等に関して当社からご連絡させていただくためや、お客様にご利用代金をご請求させていただくために必要な情報です。
2. 個人情報の利用目的
当社では、個人情報を以下の目的で利用します。
(1)お客様への商品のお届け、ご利用代金のご請求のため。
(2)ご注文いただいた商品及びその配送に関してのご確認やご連絡のため。
(3)メールマガジンやDMなどサービスに関するお知らせを行うため。
3. 個人情報の開示
お客様からお預かりした個人情報を、第三者に譲渡または公開するようなことを決して致しません。ただし、法律に基づき裁判所や警察等の公的機関からの要請や、また法律や当社のご利用規約に反する状況から、当社の権利、サービスを保護する必要がある場合には、この限りではありません。
4. セキュリティについて
プライバシー保護及び個人情報のセキュリティ対策といたしましては、システム上のアクセス制限を行い、業務上必要な社員だけが利用できるよう、管理しています。


■お問合せ先
販売業社名 株式会社トムキャット
http://www.e-tomcat.com/
所在地 〒440-0862
愛知県豊橋市向山大池町3-3
TEL 0532-57-5235
FAX 0120-50-4555
E-Mail e-shop@petfoodtomcat.com
店舗運営責任者 白井 忠良
※メールでの返信は9時〜19時(月〜土)です。
※但し、18時半以降に頂いたメールへの返信は翌営業日となります。
※日曜はお電話・FAXのみ対応しております。



世界中の良いものをあなたのペットのために
ペット用品やペットグッズをお探しなら、トムキャット(TOMCAT)にお任せください!
愛知県豊橋市に店舗をもつ弊社トムキャットは、総合情報誌のグッズショップランキング第三位にランクインした品揃えを誇るドッグフード、キャットフードを中心としたペット用品・ペットグッズの通信販売をおこなっております。

トムキャットでは、わんこやにゃんこの毎日の生活に必要なペットシーツや猫用トイレ砂といったペット用品から、お出かけ用キャリーやキャットタワーなどのペットグッズまで幅広く取り揃えております。当サイトで扱っておりますのは、厳選した選りすぐりのペット用品・ペットグッズです。

「世界中の良いものをあなたのペットのために」を前提に、弊社トムキャットでは国内外より厳選したドッグフード、キャットフードはもとより、定番ペット用品・ペットグッズを直輸入だからこその格安で、お客様にご提供しております。
毎日使うものだから、とにかくお安く購入していただきたいので、ペット用品・ペットグッズを出来る限りの低価格でご提供させて頂いております。

全国どこへでも、リーズナブルかつスピーディーにペット用品・ペットグッズをお届け致します。特売情報満載のメールマガジンと合わせてご利用下さい。

ドッグフード、キャットフードなどは、大切なペットに健康な毎日をおくらせるためには必要不可欠なものであり、ペット用品やペットグッズを充実させることにより、大切なペットを長生きさせることにつながります。
大切な家族の一員であるペットとのお時間をトムキャットのペット用品・ペットグッズとお過ごしください。

トムキャットモバイル店

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並行輸入品。
国内流通品。
プライバシーを守ります


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■ご購入の流れ おおよそ3日〜1週間でのお届けになります(取寄せ商品や年末年始など配送事情によって更にかかる場合もございます。)
ご注文 ご注文受付メール送信 商品発送 発送連絡メール送信 商品お受取り
ご希望の商品をお選びくださいませ。 送料を含めた合計金額のご確認をお願い致します。 代引:2営業日以内
振込:ご入金確認後
商品を発送後メールいたします。 商品をご確認くださいませ。

■送料について
基本的に佐川急便での配送となります。
商品の重さ・形・組合せ・数量によって送料(個口数)は異なります。ご注文後1営業日以内に送料を計算して、ご連絡いたします。当店からの「ご注文ありがとうございます」メールをお待ちください。
また、ご購入を検討されている際にも、お気軽にお問合せください。ご希望商品(数量も)とご住所をお教えいただければ、お調べいたします。

【通常商品1個口あたりの送料】
▼430円
東京・神奈川・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山
▼530円
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・新潟・兵庫・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
▼1000円
北海道

※沖縄県・離島・一部地域につきましてはお問合せください。

■お支払方法  詳しくはこちら
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・お振込(三菱東京UFJ銀行もしくは蒲郡信用金庫、郵便局)
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〒440-0862 愛知県豊橋市向山大池町3-3
Tel 0532-57-5235 
E-mail e-shop@petfoodtomcat.com
店舗運営責任者 白井 忠良

※メールでの返信は9時〜19時(月〜土)です。但し、18時半以降に
 頂いたメールへの返信は翌営業日となります。
 (日曜はお電話・FAXのみ対応しております。)

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