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「トムキャットが厳選した人気メーカーの品々は品質はもとより、
どこよりもお値打ちで、安心してお買い求めいただけるものばかりです。」 |
■初めての方へ
| ご注文方法 |
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希望の商品が見つかりましたら、商品の右下にある[BUY]もしくは[買い物カゴへ]ボタンをクリックして買い物カゴへ入れてください。買物カゴ内の指示に従って記入して頂くと自動的にお買い上げ金額が合計されます。
配送先情報、金額等をご確認の上で[注文]ボタンをクリックすると、お客様の作業は終了です。
複数の商品を購入の場合、送料が自動計算されません。当店にて送料計算を行い「ご注文ありがとうございました」メールにてご連絡いたします。1営業日以内にご連絡いたしますので、お待ちくださいませ。
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| ご注文後すぐに自動配信メールが届きます |
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ご注文後すぐに、システムが「ご注文内容確認」メールを自動配信いたします。
※このメールが届かない場合には、注文画面でお客様が入力されたメールアドレスに誤りがある場合がございます。お手数ですが弊社にご連絡くださいませ。お問い合わせメールフォームはこちら。
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| 送料を含めた合計金額やお支払方法を、1営業日以内にご連絡します |
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ご注文後1営業日以内に、当店より送料を含めました総合計金額を「ご注文ありがとうございました」メールでご連絡いたします。送料、総合計金額をお確かめいただく重要なメールです。
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| 出荷時にメールでご連絡します |
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その後は、代引でご購入のお客様には出荷時に、前払い振込でご購入のお客様にはご入金確認後（=出荷時）に、メールでご連絡いたします。
※出荷番号のお問合せに関して
電話・FAXでのご注文の際には、お手数ですがお電話にてご確認ください。(電話番号：0532-57-5235)
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| 便利な会員登録をオススメします |
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お買い物の際に[新規会員登録]で会員になっていただきますと（配達先、ユーザー名/パスワード等の登録をします）、会員専用ページ（お客様ページ）をもつことができ、ご注文の処理状況なども見ることができます。[ゲスト購入する]で購入されますと、次のお買い物のときにも不便ですので、会員登録されることをお薦めします。
※会員登録は無料です。
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※お買い物機能を正常にご利用いただくためには、クッキーとJavaScriptの機能をONにする必要があります。（一部の環境では標準でOFFになっている事がございます。）Windows版のInternet
Explorerをご使用で動作が不安定になる場合、Windows Updateを実行して最新版のプログラムに更新することをおすすめします。 |
■送料について
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| ■運送会社について |
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運送会社は、佐川急便です。 |
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※ただし、超大型ケージの配送の場合のみ、西濃運輸での配送となります。
※また、特別なご要望がある場合、日本郵便での配送も承っております。（超大型ケージ以外の商品に限ります。）
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| ■個口数について |
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個口数に関するお問合せは、オペレータにおたずねください。
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【送料計算について】 |
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どの商品がいくつまで1個口で送付可能かは、組み合わせが非常に多く複雑のため、複数商品をご注文された場合、送料が自動計算されません。
複数商品をご注文された場合は、ご注文後、当店にて送料計算を行い、「ご注文ありがとうございます」メールにて、送料を含めたお支払い合計金額をご連絡させていただいております。1営業日以内にご連絡いたしますので、お待ちください。
ご不明な点は、お問合せフォームよりお問い合せください。
運送会社との取り決めにより、一緒に梱包できる商品の種類や数量に制限がございます。
商品の組み合わせによっては、複数個口数になる場合もございます。予めご了承ください。
ご注文前の送料確認をご希望のお客様は、[お問合せフォーム]ページにて、
ご希望の商品名・数量、ご住所を記載の上、お問合せください。1営業日以内に、お調べしてご連絡いたします。
※1個口あたりの送料は、下記「都道府県別送料一覧表」をご覧下さい。
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■送料表 |
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【都道府県別送料一覧表】（通常商品） |
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| 佐川急便 |
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￥４３０
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￥５３０
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￥１，０００
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要問合せ
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【送料料金表】 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
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東海
関西
周辺 |
兵庫 |
関東 |
東京
近郊 |
中国
周辺 |
東北 |
九州
四国 |
北海道 |
沖縄 |
富山
石川
長野
福井
静岡
岐阜
愛知
三重
滋賀
京都
奈良
和歌山
大阪 |
兵庫 |
福島
新潟
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉 |
東京
神奈川
山梨 |
鳥取
岡山
島根
広島
山口 |
青森
秋田
岩手
山形
宮城 |
香川
徳島
愛媛
高知
福岡
大分
佐賀
熊本
宮崎
長崎
鹿児島 |
北海道 |
沖縄 |
| 1個口 |
◇通常商品 |
430円 |
530円 |
530円 |
430円 |
530円 |
530円 |
530円 |
1,000円 |
要問合せ |
バリケンネル
フラーリ |
◇バリケンネル スタンダード
◇バリケンネル ウルトラ
◇バリケンネル デラックス
◇フラーリ |
530円 |
530円 |
530円 |
530円 |
530円 |
530円 |
530円 |
1,000円 |
要問合せ |
| 2個口扱い |
◇トムキャットタワータイプ2
◇トムキャットタワータイプ5
◇GB SC-03各色
◇GB FW-C3各色 |
860円 |
1,060円 |
1,060円 |
860円 |
1,060円 |
1,060円 |
1,060円 |
2,000円 |
要問合せ |
| 大型商品 |
◇超大型ケージ |
2,400円 |
2,400円 |
2,800円 |
2,800円 |
2,800円 |
3,500円 |
3,500円 |
5,000円 |
要問合せ |
◇メッシュサークル
◇プロクレイト7000 |
2,500円 |
2,500円 |
2,500円 |
2,500円 |
2,500円 |
2,500円 |
2,500円 |
3,000円 |
要問合せ |
| ◇ケンネルラン8面セット |
4,000円 |
4,000円 |
4,000円 |
4,000円 |
4,000円 |
4,000円 |
4,000円 |
4,000円 |
要問合せ |
| ◇ケンネルラン10面セット |
5,000円 |
5,000円 |
5,000円 |
5,000円 |
5,000円 |
5,000円 |
5,000円 |
5,000円 |
要問合せ |
◇ケンネルランパネル
（サイド/ドア/トップ）
※2枚まで1個口で配送可能 |
1,000円 |
1,000円 |
1,000円 |
1,000円 |
1,000円 |
1,000円 |
1,000円 |
1,000円 |
要問合せ |
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沖縄県のお客様へ |
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沖縄県への送料につきましては、地域により異なります。
送料確認をご希望のお客様は、ご希望の商品名・数量、ご住所を記載の上、お問合せフォームよりお問い合わせください。
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バリケンネル、フラーリについて |
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送料が通常商品と異なります。北海道、沖縄、離島・一部地域を除く地域は1個口530円となります。
送料についてのご不明な点は、お問合せフォームよりお問い合わせください。
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2個口扱いについて |
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トムキャットタワータイプ2/タイプ5 および GB（ジービー）は、他の商品と同梱できません。1商品につき下記の個口数となります。ご了承ください。
送料は、上記「送料料金表」をご覧下さい。
| トムキャットタワータイプ2 |
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約95×95×198cm |
2ケース梱包となります |
2個口扱い |
| トムキャットタワータイプ5 |
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約132×70×189cm |
2ケース梱包となります |
2個口扱い |
| Sクラスシリーズ |
SC-02 |
約70 ×53×151cm |
ブルー／ピンク／ホワイト |
1個口 |
| SC-03 |
約140×53×151cm |
ブルー／ピンク／ホワイト |
2個口扱い |
| レクタングルシリーズ |
3200-C2 |
約105×56×129cm |
ブルー／ピンク |
1個口 |
| ファンシーワゴンシリーズ |
FW-C2 |
約91 ×64×113.5cm |
ブルー／ピンク／ホワイト |
1個口 |
| FW-C3 |
約91 ×64×150cm |
ブルー／ピンク／ホワイト |
2個口扱い |
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大型商品について |
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送料が通常商品と異なります。（送料については、上記「送料料金表」をご覧下さい。）
サイズが大きいため、他の商品と同梱できません。また配送方法が異なるため、一緒に配送することはできません。（1商品につき1個口の送料となります。）
大型商品とその他商品を、1回のご注文で同時にご購入されましても、配送方法が異なるため、同時にお届けできません。
大型商品とその他商品を同時にご購入の場合は、それぞれに代引手数料がかかります。（※代金引換えのみ）
大型商品は即日出荷不可となりますので、予めご了承下さい。
大型商品をご購入の際に、大型商品以外の商品もご希望の場合には、
一旦、大型商品の購入手続きを完了し、再度、大型商品以外の商品の購入手続きをしていただきますようお願い致します。
| ご注意 |
大型商品と大型商品以外の商品を同時に買い物カゴに入れますとエラーとなります。
買い物カゴ内から大型商品以外の商品を削除するとエラーは解除されます。 |
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■お支払いについて
前払い振込み（銀行・郵便局）、または、代引きのどちらかをお選びいただけます。
| 前払い振込み（銀行・郵便局） |
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『商品代金 ＋ 送料』を、下記いずれかの口座へお振込み下さい。
○三菱東京UFJ銀行 豊橋支店（ミツビシトウキヨウUFJギンコウ トヨハシ支店）
普通口座 1374313 株式会社トムキャット
○蒲郡信用金庫 旭支店（ガマゴオリシンヨウキンコ アサヒ支店）
普通口座 150017 株式会社トムキャット
○郵便局（電信扱いのみ）
記号 12130 番号 20037031 株式会社トムキャット
※他金融機関からゆうちょ銀行（郵便局）へお振込みの場合、下記内容をご指定ください。
[店名] 二一八（読み ニイチハチ）
[店番] 218 [預金種目] 普通預金 [口座番号] 2003703 |
※振り込み手数料はお客様負担とさせていただいております。
※14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
| お振込みに関する注意事項 |
| 当店では、入金確認業務の事務手続き上、楽天銀行（イーバンク銀行）のメール送金サービス「かんたん振込（メルマネ）」によるお支払いをお受けすることはできかねますので、予めご了承ください。 |
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| 代引き |
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代金引換もございます。商品お届け時に、配送会社ドライバーさんに直接お支払い下さい。
代引き手数料は送料とは別に一律400円です。
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■発送について
代金引換の場合は2営業日以内に発送いたします。
振込みの場合は、お客様の入金が確認出来次第、直ちに発送させていただきます。 |
■発送後お届け所要日数
| ※離島・一部地域や交通状況、悪天候などの気象状況により、さらに日数がかかる場合がございます。 |
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| 佐川急便 ※西濃運輸、日本郵便での配送の場合は多少異なります。 |
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翌日以降
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２日後以降
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３日後以降
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４日後以降
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■返品について
お客様のご都合によるご返品は、商品到着後10日以内に必ずご連絡ください。
送料、返金手数料はお客様のご負担となります。また返品は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
なお、返金の場合は現金書留での送金となります。
出荷後のキャンセルにつきましてはお受けできない場合もございます。
※お取寄せ商品、大型送料の商品は、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできませんのでご了承ください。
※受取拒否、長期不在での返品及び交換がお客様のご都合の場合、往復送料等の手数料をお客様にご請求させていただいております。予めご了承くださいませ。
配送途中で破損などの事故がございましたら、商品到着後10日以内に必ずご連絡ください。
大至急、商品交換等の対応をさせていただきます。
商品到着後10日以上過ぎた場合は、商品交換等は一切出来かねます。
■クーリングオフについて
インターネット通販は訪問販売と違い、お客様にじっくり検討・比較していただき、ご購入していただくシステムなので法律上クーリングオフ制度の適用が義務付けられておりません。
その為、開封後や使用後の｢イメージと違う｣等のご理由によるご返品・交換については、お受けしておりませんので予めご了承くださいませ。 |
■プライバシーポリシー
| 1. 当社がお預かりするお客様の個人情報 |
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ご注文に際し、お名前、お届け先、メールアドレス、住所、電話番号等、お客様を特定する情報をご提供していただくことになります。これらの情報は、当社がお客様に正確に商品をお届けするためや、お客様からのご注文・お問い合わせ等に関して当社からご連絡させていただくためや、お客様にご利用代金をご請求させていただくために必要な情報です。 |
| 2. 個人情報の利用目的 |
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当社では、個人情報を以下の目的で利用します。
（1）お客様への商品のお届け、ご利用代金のご請求のため。
（2）ご注文いただいた商品及びその配送に関してのご確認やご連絡のため。
（3）メールマガジンやDMなどサービスに関するお知らせを行うため。 |
| 3. 個人情報の開示 |
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お客様からお預かりした個人情報を、第三者に譲渡または公開するようなことを決して致しません。ただし、法律に基づき裁判所や警察等の公的機関からの要請や、また法律や当社のご利用規約に反する状況から、当社の権利、サービスを保護する必要がある場合には、この限りではありません。 |
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