プライバシーポリシー

株式会社トムキャット(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する店舗及びオンラインショッピングサイト(以下、店舗とサイトを合わせて「本サービス」といいます。)におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。

  1. 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(文書、図画もしくは電磁的記録(電子的方式、磁気的方式そのほか人の知覚によって認識することができない方式により作られた記録をいう)に記載され、もしくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項(個人識別符号を除く)をいう)により、特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む)。
  2. 個人識別符号が含まれるもの。

第2条(個人情報の取得方法)

ご注文に際し、お名前、お届け先、メールアドレス、住所、電話番号等、お客様を特定する情報をご提供していただくことになります。これらの情報は、当社がお客様に正確に商品をお届けするためや、お客様からのご注文・お問い合わせ等に関して当社からご連絡させていただくためや、お客様にご利用代金をご請求させていただくために必要な情報です。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. お客様への商品のお届け、ご利用代金のご請求のため。
  2. ご注文いただいた商品及びその配送に関してのご確認やご連絡のため。
  3. メールマガジンやDMなどサービスに関するお知らせを行うため。

第4条(利用目的の変更)

  1. 当社は、前条記載の利用目的が、変更の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりお客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(安全管理措置)

プライバシー保護及び個人情報のセキュリティ対策といたしましては、システム上のアクセス制限を行い、業務上必要な社員だけが利用できるよう、管理しています。また、本サービスを提供するウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL(Secure Socket Layer)」に対応しています。その他詳細に関しては、第9条第1項のメールアドレスからお問い合わせください。

第6条(個人情報の第三者提供)

お客様からお預かりした個人情報を、お客様からの承諾を得ることなく第三者に譲渡または公開するようなことを決して致しません。ただし、個人情報保護法その他の法律に基づく場合や、法律に基づき裁判所や警察等の公的機関からの要請がある場合にはこの限りではありません。

第7条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

お客様ご本人から個人情報の内容の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去の請求があった場合は、個人情報保護法その他の法令に基づき適切に対応いたします。手続等の詳細は、第9条第1項のメールアドレスからお問い合わせください。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)

  1. 本ポリシーに関するご不明点などございましたら、以下のうちお客様がご利用されるサイトに対応したメールアドレスまでご連絡ください。
    1. 一般のお客様向けサイトのご利用者様
      e-shop@tom-cat.co.jp
    2. 業務用サイトのご利用者様
      b2b@tom-cat.co.jp
  2. 当社の名称、住所及び代表者の氏名については、会社案内のページをご覧ください。

22.10.18改訂

その他

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  • 通常営業時間(月~金)9~17時
    通常営業日の16時半以降に頂いたメールへの返信は翌営業日となります。
  • 日曜定休、土曜・祝日の電話対応はお休みさせていただいております。